Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1.    Données personnelles

1.1 Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://perpetuelle-paysages-comestibles.com.
Le gérant du site et le responsable du traitement des données est : Anaïs Guellerin

1.2 Données personnelles collectées

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Vous pouvez également choisir de recevoir la newsletter régulièrement, dans ce cas se reporter au paragraphe : Newsletter.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS.: les autres utilisateurs peuvent les télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Si la case « recevoir la newsletter n’est pas cochée, les coordonnées renseignées (Nom, email) dans le formulaire « contact » sont conservées le temps de traitement du dossier, mais ne serons pas utilisées à des fins commerciales.

Si la case « recevoir la newsletter est cochée, se reporter au paragraphe : Newsletter.

Débloquage de contenu

Le débloquage des pages se fait à l’aide du plugin Opt in Panda. Quand vous enregistrez votre adresse email vous acceptez que votre adresse email soit ajouter à notre liste de diffusion de la newsletter envoyée avec MailChimp (voir paragraphe suivant). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant en bas du mail reçu de notre part.

Newsletter

Si vous remplissez et envoyez le formulaire « newsletter », si vous débloquez du contenu téléchargeable, ou cochez la case newsletter dans les formulaires contact, commentaires, boutique, alors vous recevrez régulièrement un mail de la part de https://perpetuelle-paysages-comestibles.com.

L’envoi de la newsletter est assuré par MailChimp (consultez leur politique de confidentialité), une plateforme d’envoi de newsletters du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Le stockage des données personnelles fournies dans les formulaires (nom, adresse email) sont stockées sur les serveurs MailChimp aux Etats-Unis. MailChimp ne peut utiliser ces données à des fins personnelles (envoi de email par exemple) mais peut les utiliser à des fins techniques et statistiques pour l’amélioration de leurs services.

Chaque année, Mailchimp certifie sa conformité à l’égard de la Sphère de sécurité entre l’Europe et les États-Unis et entre la Suisse et les États-Unis, assurant ainsi un niveau de sécurité adéquat au RGPD lors du transfert et du stockage des données. (en savoir plus)

Lorsque vous souscrivez à la newsletter vous nous autorisez à transférer vos coordonnées à MailChimp, stocker vos coordonnées dans notre compte MailChimp, vous envoyer des e-mails marketing depuis notre compte MailChimp avec votre consentement, suivre les interactions à des fins de marketing e-mail et de placement d’annonces.

Pour des analyses statistiques, les newsletters sont pourvues d’une balise web qui collecte des informations techniques pour améliorer nos services d’envoi de newsletter.

Vous disposez du droit de modifications / suppression de vos données personnelles à tout moment. Vous pouvez également vous désinscrire à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien inclus ou en faisant une demande auprès du responsable du traitement des données personnelles. Conformément au droit à l’oubli, vos données personnelles sont conservées maximum 36 mois (3 ans) après votre dernière période d’activité (enregistrement adresse mail, ouverture newsletter …). Nous sommes tenus d’effectuer cette action dans un délai d’1 mois.

2. Cookies

2.1 Cookies techniques (Utiles au fonctionnement du site)

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

2.2 Cookies Tiers

Des cookies Tiers peuvent être installés pour le partage sur des réseaux sociaux, ou le suivi statistique.

Suivi statistique : Nous utilisons Google analytics pour le suivi statistique du site afin d’améliorer votre expérience sur https://perpetuelle-paysages-comestibles.com. Pour en savoir plus sur le cadre d’utilisations de vos données avec Google Analytics (en savoir plus).

Notre hébergeur LWS  peut aussi déposer des cookies pour les mesures d’audience (en savoir plus).

Les boutons permettant de partager le contenu du site sur les réseaux sociaux (facebook, pinterest, linkedin) en bas de page sont susceptibles de vous identifier grâce à ce bouton, que vous l’utilisiez ou non. Vous pouvez consulter la politique d’utilisation des données de chaque site pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles (facebook, Pinterest, Linkedin)

2.3 Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

2.4 Désactivation ou suppression des cookies par l’utilisateur

Vous pouvez bloquer les cookies en accédant aux paramètres de votre navigateur web. Attention, certains cookies sont essentiels pour certaines fonctionnalités du site, si vous refusez ou désinstallez ces cookies, ces fonctionnalités ne seront pas actives. Paramétrez donc votre navigateur en fonction de vos choix et de la finalité des cookie.

Pour Chrome, Firefox et Internet explorer, visitez le site la CNIL.

Vous pouvez également installer Ghostery une extension gratuite sur votre navigateur Safari, Google Chrome, Firefox, Opéra et Internet Explorer, également sur Android et iPhone.

Dans la rubrique « Options de blocage », il y a un onglet cookies les classant selon différentes catégories. Choisissez ceux que vous souhaitez désactiver.

Pour supprimer les cookies déjà en place, vous devez le faire manuellement depuis votre navigateur.

3. Données personnelles liées à l’utilisation de la boutique

3.1 Données état civil et adresse mail

Lors de l’enregistrement de la commande les données nécessaires à l’établissement de la facture et à la livraison de la commande vous sont demandés : état civil (nom, prénom, adresse) et adresse mail. Une copie de la facture est envoyée au moyen du service email it in pour archivage, qui le transfère directement dans notre compte dropbox, sans la stocker. (en savoir plus sur la gestion des données email it in). La facture est alors stockée de manière provisoire sur dropbox afin d’être archivée pour une durée de 10 ans. Les serveurs dropbox sont situés aux Etats-unis et sont en conformités avec le RGPD (en savoir plus sur dropbox et le RGPD).

Votre adresse mail est utilisée et stockée uniquement pour la réalisation de la prestation (envoi du récapitulatif de commande, de la facture et du lien de téléchargement). Si vous cochez la case « recevoir la newsletter », alors votre adresse email est stockée et utilisée comme décrit dans le paragraphe « newsletter ».

3.2 Carte bancaire

Paiement par le système Stripe : vos données sont uniquement saisies, elles ne sont pas stockées sur le site  https://perpetuelle-paysages-comestibles.com.. Elles sont transmises à Stripe via le protocole sécurisé SSL. (en savoir plus sur la politique de confidentialité de Stripe)

Paiement par Paypal : en choisissant cette solution de paiement, vous êtes redirigés vers une interface payapl : aucune donnée n’est saisie ou stockée sur le site https://perpetuelle-paysages-comestibles.com. (en savoir plus sur le règlement sur le respect de la vie privée de Payapal)

4. Utilisation et traitement des données

4.1 Utilisation et transmission de vos données personnelles

Vos données personnelles ne seront utilisées de manière personnalisée que par le site https://perpetuelle-paysages-comestibles.com.

4.2 Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site ou à la newsletter, nous stockons les données pour une période maximum de 36 mois après la dernière activité enregistrée. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

4.3 Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

4.4 Comment nous protégeons vos données

Vos données personnelles ne sont pas transmises à des Tiers hors ceux décrits dans la politique de confidentialité. Nous vérifions que tous les prestataires qui ont accès à vos données soient en conformité avec la réglementation RGPD en ce qui concerne la sécurité lors du transfert et du stockage de vos données personnelles.

Le site internet et les différents services utilisés sont accessibles uniquement à l’aide d’un login et d’un mot de passe connu de la personne responsable du traitement des données personnelles. Les postes de travail sont équipés d’antivirus à jour.

L’accès au site internet en tant qu’administrateur génère une journalisation des accès par l’hebergeur LWS. D’autre part, les données du site sont chiffrées (site accessible en https).

4.5 Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

En cas de violation des données personnelles, une enquête en interne doit documenter l’incident afin de préciser si possible la nature de la violation, les catégories et le nombre approximatif de personnes concernées par la violation, les catégories et le nombre approximatif d’enregistrements de données à caractère personnel concernés; les conséquences probables de la violation de données ; les mesures prises ou que nous envisageons de prendre pour éviter que cet incident se reproduise ou atténuer les éventuelles conséquences négatives.

En cas de violation de données personnelles, la CNIL est notifiée dans les meilleurs délais conformément à l’article 33 du règlement général sur la protection des données.

4.6 Les services tiers qui nous transmettent des données

Si des données sont transmises par des services Tiers, nous nous assurons que l’organisme transférant ces données est conforme au RGPD.

4.7 Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

Les opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles ne seront réalisées qu’avec votre consentement préalable.

V1 – Date de mise à jour : 18/10/2018